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濱醫附院召開“舒心就醫工程”啟動大會
作者:鄭晨  來源:門診部  瀏覽次數: 發布日期:2019-05-17 17:25:53 【

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5月16日下午,我院隆重召開“舒心就醫工程”啟動大會。黨委書記、理事長趙景剛出席會議并講話,院長李建民主持會議,副院長許紅梅宣讀了醫院“舒心就醫工程”實施方案,院領導房清敏、田文美、付善鋒,門急診醫技系統全體一線窗口科室工作人員參加了會議。

趙景剛在講話中指出,2019年是新一輪“進一步改善醫療服務行動計劃”的重要一年,是突破群眾看病就醫痛點、難點、堵點的關鍵之年,是構建優質服務體系的攻堅突破年。我們一定要切實提高思想認識,進一步增強做好“舒心就醫工程”的責任感和緊迫感,真抓實干,不折不扣地抓好各項工作的落實。一要加強組織領導。醫院成立了領導小組,下設辦公室,相關責任部門具體負責工程的組織實施和協調推進,各部門科室要積極參與、精心組織,層層壓實責任,做到全院職工人人了解、人人熟悉“73條”,保證專項工程有計劃、有制度、有步驟、有成效地組織實施。二要抓好宣傳引導和典型引領。要結合實際,綜合運用“兩微一網一報一臺”宣傳平臺,向群眾、患者廣泛宣傳醫院采取的有效措施,營造濃厚輿論氛圍。積極運用互聯網和大數據,建立滿意度測評管理制度,動態調查患者就醫體驗。三要嚴格督導考核確保工作落實。全院各級領導干部要根據責任分工,深入一線,必要時親身體驗患者從入院到出院、從線上到線下、從醫療到服務的全方位就醫流程,主動了解工作進展,分析矛盾的結點,提出目標要求,努力解決問題。

李建民在充分肯定“舒心就醫工程”重要意義的基礎上,就這次會議的貫徹落實問題強調以下幾點,一是高度重視,提高擔當。全院干部職工要高度重視,充分認識開展“舒心就醫工程”的重要意義,貫徹落實好“73條”措施,努力打造濱醫附院全流程、全鏈條、全方位、全周期的優質服務體系。二是認真領會,迅速行動。今天召開的動員大會,標志著“舒心就醫工程”正式全面啟動,整個工程將持續到今年年底,時間緊、任務重。三是強化督查,確保落實。做到責任到位、監督到位、落實到位,確保各項具體工作扎實有效、平穩有序推進,確保“舒心就醫工程”目標任務按時保質完成。


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